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Oui, vous avez 14 jours après réception pour retourner un produit, tant qu’il est non utilisé et dans son emballage d’origine.
Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande et une photo du produit. Nous vous guiderons pour la procédure.
Oui, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement sous 14 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
Envoyez-nous une photo du produit endommagé dans les 3 jours suivant la réception, et nous vous proposerons une solution.
Oui ! Nos kits sont conçus pour s’adapter à tous les niveaux. Vous pouvez pratiquer à votre rythme et évoluer selon vos besoins.
Rien d’autre ! Nos kits contiennent tout l’essentiel pour vous lancer immédiatement, sans achat supplémentaire.
Les grands kits sont complets et conçus pour une pratique plus approfondie. Les petits kits, eux, sont plus compacts et parfaits pour celles qui veulent un accessoire spécifique.
Les tapis et élastiques se nettoient avec un chiffon humide et du savon doux. Pour les accessoires en mousse, évitez l’eau en excès.
Oui ! Tous les accessoires des kits sont disponibles à l’unité dans notre collection de produits individuels.
Pour le moment, nous n’offrons pas cette option, mais nous y travaillons !
Vous pouvez nous envoyer un message via la page Contact, nous vous répondrons sous 24 à 48h.
Pas pour le moment, mais nous travaillons sur des ressources et guides pour vous accompagner dans votre pratique.
Nos produits sont fabriqués avec soin. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous, nous trouverons une solution.
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